Question 1

Bagaimana cara pesan antar jemput di DNA Laundry Solo?

Accepted Answer

Sangat mudah! Anda cukup klik tombol Pesan Jemput Sekarang di website atau kirim pesan ke WhatsApp (0851-1102-3487). Kurir kami akan datang menimbang pakaian di depan Anda tanpa Anda perlu keluar rumah.

Question 2

Apakah benar ada layanan Antar Jemput GRATIS?

Accepted Answer

Ya, 100% GRATIS biaya antar jemput dalam radius 1,5 km dari outlet DnA Laundry Solo di Jl. Lempuyang No.61, Pajang, Kec. Laweyan (mencakup Pajang, Kerten, Jajar, Purwosari barat, Makamhaji, Kleco, dan sekitarnya). Untuk jarak di atas 1,5 km, ongkir menyesuaikan tarif kurir dan jarak tempuh (konfirmasi via WhatsApp).

Question 3

Berapa minimal order untuk laundry kiloan?

Accepted Answer

Minimal order adalah 3 kg. Jika cucian di bawah 3 kg, tetap dapat diproses dengan tarif minimum 3 kg.

Question 4

Apakah pakaian dicampur dengan pakaian pelanggan lain?

Accepted Answer

TIDAK PERNAH. Kami menerapkan prinsip 1 Mesin = 1 Pelanggan demi menjaga higienitas maksimal, mencegah pakaian tertukar, dan menghindari risiko luntur warna.

Question 5

Berapa jam operasional DNA Laundry Solo?

Accepted Answer

Kami buka SETIAP HARI (Senin s/d Minggu) dari pukul 09.00 hingga 21.00 WIB. Layanan antar jemput siap melayani Anda sepanjang jam operasional.

Question 6

Berapa lama proses Cuci Express 3 Jam?

Accepted Answer

Layanan Express 3 Jam dikerjakan secara prioritas: cuci, peras, pengeringan mesin 100%, serta setrika uap selesai dalam kurun waktu 3 jam setelah diterima di outlet.